Guia de Integração entre Estoque e Vendas
Vender em múltiplos canais sem descontrole de estoque. O passo a passo para integrar PDV, loja virtual e marketplace.
Vender em múltiplos canais sem descontrole de estoque. O passo a passo para integrar PDV, loja virtual e marketplace.
Empresas que vendem em múltiplos canais (PDV, e-commerce, WhatsApp, marketplace) sem integração entre estoque e vendas enfrentam: vendas de itens sem estoque, duplicidade de pedidos, divergência de inventário e retrabalho operacional diário.
| Evento | Sistema | Ação Automática |
|---|---|---|
| Venda no PDV | ERP / PDV | Baixa imediata no estoque |
| Pedido no e-commerce | Loja Virtual → ERP | Reserva de estoque + baixa ao faturar |
| Pedido no marketplace | Marketplace → ERP via API | Criação de pedido + reserva de estoque |
| Estoque mínimo atingido | ERP | Alerta automático + sugestão de compra |
| Entrada de mercadoria (NF-e) | ERP (XML) | Atualização automática do saldo |
| Indicador | Meta |
|---|---|
| Taxa de ruptura (item sem estoque) | Abaixo de 2% |
| Divergência inventário × sistema | Abaixo de 1% |
| Pedidos cancelados por falta de estoque | Zero |
| Tempo médio de atualização do saldo | Tempo real (automático) |
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